2015年10月28日,,,,,,,,受省星评委委派,,,,,,,,星评专家陆志明总、王少明总和汝勇健教授一行光临btt博天堂黄海大酒店,,,,,,,,在视注县有关辅导的陪同下,,,,,,,,对btt博天堂黄海大酒店进行为期两天的四星级评定性复核查抄。。。。。。。。
当日下午召开评审汇报会,,,,,,,,薛华平总经理具体汇报了酒店的根基概况、经营治理、迎评筹备等有关工作,,,,,,,,沉点介绍了酒店自2011年四星级复核评定以来在特色服务、企业文化、节能减排、创新经营等方面的索求与行动,,,,,,,,并就星评专家提出的有关问题赐与具体解答。。。。。。。。
汇报会实现,,,,,,,,星评专家组在仔细查阅酒店各类台账资料后,,,,,,,,凭据《游览饭店星级的划分与评定》有关尺度,,,,,,,,对酒店星级必备项目、设施设备、服务质量等进行了现场查抄,,,,,,,,沉点查抄了客房、餐厅、厨房、消防节造以及后盾工程区域。。。。。。。。
当晚三位专家对酒店进行了当真、详细的逐项打分,,,,,,,,一致以为:酒店必备项目达标,,,,,,,,设施设备美满,,,,,,,,运营质量优良,,,,,,,,服务卫生质量上乘,,,,,,,,齐全切合四星级饭店尺度。。。。。。。。
次日上午10:00,,,,,,,,在六楼锦绣厅召开评审反馈会。。。。。。。。三位专家对酒店高度器沉星级复核工作赐与了充分注定,,,,,,,,对酒店软件服务、卫生质量、文化建设、创新经营、节能降耗等方面所做的工作暗示赞许,,,,,,,,尤其赞扬了酒店员工优良的心灵形貌、特色彰显的企业文化(首开“知识产权银杏妆、“心灵家园”企业文化先河,,,,,,,,成功编写“十年发展规划”等)及率先使用清洁能源(如东酒店唯一的光伏电站)。。。。。。。。同时,,,,,,,,对酒店今后的发展方向和提升软硬件治理等方面提出了贵重的领导性建议。。。。。。。。
在视注县辅导颁发沉要讲话后,,,,,,,,薛华平总经理暗示:将仔细分析疏理各位辅导和星评专家提出的贵重建议,,,,,,,,当真落实整改提升,,,,,,,,持续加强治理,,,,,,,,注沉提高品质意识,,,,,,,,致力维持四星级饭店应有的水准和档次。。。。。。。。同时强调酒店要以此为契机,,,,,,,,练好内功、做好服务、抓好经营,,,,,,,,高点定位,,,,,,,,对标致力,,,,,,,,力争各项工作再上一个台阶。。。。。。。。
至此,,,,,,,,btt博天堂黄海大酒店圆满实现了2015年四星级评定性复核查抄的各项欢迎工作,,,,,,,,并以高分顺利通过了这次省级星评委的复核查抄。。。。。。。。